Operaciones de campo para climatización
Documenta instalaciones, maneja rutas de servicio y prueba el trabajo que queda sellado
La climatización oscila entre trabajos de instalación grandes y una ruta de llamadas de servicio, con ductos y líneas de refrigerante que quedan ocultos en el momento en que la instalación termina. Solis es el sistema de campo que documenta la instalación, sigue técnicos por una ruta de servicio y le pone fecha y hora al trabajo, así el cliente ve qué se hizo y el equipo enterrado siempre queda en el registro.
Installed, commissioned, on the record
The system signed off, with the numbers to back it
An install is only done when it is dialed in. Solis keeps the commissioning readings and the customer sign-off on the job, so the warranty and the next service call start from proof.
Airflow
395CFM/ton
Static pressure
0.48in. wc
Temp split
19deg F
Refrigerant
Verifiedsubcool
Lo que el campo saca de esto
Documenta la instalación antes de que se cierre
Los ductos, las líneas de refrigerante y las conexiones quedan metidos en paredes, áticos y espacios bajo el piso donde nadie los vuelve a ver. Solis fija fotos geoetiquetadas al trabajo, así la instalación queda probada mientras sigue accesible, para el cliente y para cualquier pregunta de garantía más adelante.
Sigue técnicos por una ruta de servicio
Un día de servicio es una serie de paradas por toda la ciudad. Los registros de llegada por GPS te dicen qué técnico está en qué llamada y que el trabajo empezó, así mantienes la ruta en movimiento y sabes dónde está cada quien sin una cadena de llamadas.
Muéstrale al cliente lo que de verdad se hizo
Los clientes de climatización pagan dinero real y quieren entender el trabajo. Las fotos geoetiquetadas de antes y después adjuntadas al trabajo les dan un registro claro de la instalación o reparación, lo cual construye la confianza que se convierte en contratos de mantenimiento y referencias.
Respalda la garantía y el historial de mantenimiento
Las garantías de equipo y el mantenimiento recurrente dependen de la documentación. Un registro con fecha y hora y respaldado con fotos de la instalación y de cada visita de servicio es exactamente lo que un fabricante y un plan de mantenimiento necesitan, y se arma automáticamente mientras el técnico trabaja.
Cómo dirige Solis tu cuadrilla de contratistas de climatización
Cada paso agrega un eslabón a la cadena de prueba del trabajo: registro de llegada, foto, finalización, firma.
- 1
El técnico registra su llegada en cada llamada
Los técnicos registran su llegada por GPS en cada parada, así una instalación o una ruta de servicio queda seguida y sabes dónde está cada técnico.
- 2
La instalación queda documentada
Las fotos geoetiquetadas de los ductos, las líneas de refrigerante y las conexiones se fijan al trabajo, con fecha y hora antes de que queden selladas.
- 3
Las visitas de servicio quedan registradas
Las fotos de antes y después se adjuntan a cada llamada, armando un historial de mantenimiento en el que el cliente y la garantía pueden confiar.
- 4
Cada sistema lleva su historial
Cada trabajo guarda un registro ordenado y respaldado con fotos de la instalación y el servicio, listo para el cliente, un reclamo de garantía o la siguiente visita.
Inglés y español, lado a lado
Las cuadrillas de instalación de climatización muchas veces incluyen trabajadores hispanohablantes. Solis funciona en inglés y español a la vez, así cada técnico ve su llamada, su registro de llegada y sus tareas en su propio idioma mientras tú manejas la ruta en el tuyo.
Preguntas que hacen los contratistas de climatización
- Los ductos y las líneas de refrigerante quedan ocultos después de la instalación. ¿Solis los puede conservar?
- Sí. Las fotos geoetiquetadas y con fecha y hora de la instalación se fijan al trabajo mientras todo sigue accesible, así el trabajo queda probado para el cliente y para cualquier pregunta de garantía después de que queda sellado en paredes y áticos.
- ¿Cómo ayuda en una ruta de servicio?
- Los registros de llegada por GPS te dicen qué técnico está en qué llamada y que el trabajo empezó, así la ruta sigue en movimiento y sabes dónde está cada quien sin andar llamando para pedir estado.
- ¿Puedo mostrarle al cliente lo que hicimos?
- Las fotos de antes y después se adjuntan al trabajo, dándole al cliente un registro claro de la instalación o reparación. Esa prueba visible es lo que convierte la confianza en contratos de mantenimiento y referencias.
- ¿Solis maneja la facturación de mantenimiento?
- Las herramientas de facturación están en la hoja de ruta para después del lanzamiento. Hoy Solis arma el registro de campo, la documentación de la instalación y el historial de servicio de los que se valen un plan de mantenimiento y la garantía.
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